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サービスの達人 【文庫】
出版:新潮社
2008 年
ISBN :978-4-10-136251-9
スペック:10.7X15.2cm 228ページ
言語:日本語
著者:野地 秩嘉 (著者)
解説
ロールスロイスの営業マンからヘップバーンをトリコにした靴磨きまで。名もなき"職人"たちを追った9つのヒューマンストーリー。